Кілька правил, які тримають тишу в студії

Тут раді кожному

Studio Beauty Box — простір без осуду, відкритий для всіх. Ми щиро вітаємо клієнтів будь-якої статі, ідентичності та походження, зокрема спільноту ЛГБТК+. Кожна гостя заслуговує почуватися комфортно, з повагою й турботою.

Скасування та неявка

Ваш час зарезервовано саме для вас.

• Про скасування або перенесення потрібно повідомити щонайменше за 24 години до візиту.
• Візити, скасовані менш ніж за 24 години, а також неявка без попередження оплачуються у розмірі 100% вартості записаної послуги.
• Це дає нам змогу берегти свій час і запропонувати місце тому, хто чекає.

Якщо ви запізнюєтеся

Прихід вчасно дає змогу зробити повну, неквапливу роботу, на яку ви записалися.

• Якщо ви запізнюєтеся більш ніж на 20 хвилин, нам, можливо, доведеться скасувати або перенести візит.
• Якщо час дозволяє, ми можемо запропонувати коротший варіант послуги, що вкладеться в решту часу.
• Залежно від обставин повна вартість послуги все одно може бути застосована.

Супровід і діти

Супровід і діти — будь ласка. Щоб у студії було комфортно всім, ми ввічливо просимо:

• Щоб з вами під час візиту був не більш ніж один супровідник.
• Більші групи прийняти ми не можемо.
• Щоб діти весь час були під наглядом — так робота й спокій інших гостей не порушуються.

Повага і доброзичливість

Ми робимо все, щоб кожен візит був хорошим, і просимо гостей про таку саму теплоту у відповідь — до майстра, до інших клієнток і до самої студії. Неприйнятна, груба чи агресивна поведінка може стати підставою для відмови в обслуговуванні надалі.