Unas pocas normas que mantienen la calma

Todas las personas son bienvenidas

Studio Beauty Box es un espacio inclusivo y libre de juicios. Damos la bienvenida a clientes de todos los géneros, identidades y orígenes, incluida la comunidad LGBTQ+. Cada persona merece sentirse cómoda, respetada y cuidada.

Cancelaciones y ausencias

Tu hora está reservada especialmente para ti.

• Las cancelaciones y los cambios de hora deben avisarse al menos 24 horas antes de la cita.
• Las citas canceladas con menos de 24 horas de aviso, así como las ausencias sin aviso, se cobran al 100% del servicio reservado.
• Esto nos permite cuidar nuestro tiempo y ofrecer el hueco a otra persona que esté esperando.

Si llegas tarde

Llegar a tiempo nos permite darte el servicio completo y sin prisa que reservaste.

• Si llegas más de 20 minutos tarde, es posible que tengamos que cancelar o mover tu cita.
• Si el tiempo lo permite, podemos ofrecerte una versión más corta del servicio que quepa en el hueco restante.
• Según las circunstancias, puede aplicarse igualmente el precio completo del servicio.

Acompañantes y niños

Los acompañantes y los niños son bienvenidos. Para que el estudio siga siendo cómodo para todas, te pedimos por favor que:

• Solo una persona te acompañe durante la cita.
• No podemos acoger a grupos más grandes.
• Los niños estén supervisados en todo momento, para no interrumpir el trabajo ni la comodidad de otras clientas.

Respeto y amabilidad

Hacemos todo lo posible para que cada visita sea buena, y pedimos a nuestras clientas la misma calidez a cambio — hacia el equipo, hacia otras clientas y hacia el propio estudio. Un comportamiento inapropiado, abusivo o disruptivo puede llevar a que no se presten servicios en el futuro.