Несколько правил, которые держат тишину в студии

Здесь рады каждому

Studio Beauty Box — пространство без осуждения, открытое для всех. Мы искренне рады клиентам любого пола, идентичности и происхождения, в том числе ЛГБТК+ сообществу. Каждая гостья заслуживает чувствовать себя комфортно, с уважением и заботой.

Отмена и неявка

Ваше время зарезервировано именно за вами.

• Об отмене или переносе нужно сообщить не позднее чем за 24 часа до визита.
• Визиты, отменённые менее чем за 24 часа, а также неявка без предупреждения оплачиваются в размере 100% стоимости записанной услуги.
• Это позволяет нам беречь своё время и предложить место тому, кто ждёт.

Если вы опаздываете

Приход вовремя позволяет сделать полную, неспешную работу, на которую вы записались.

• Если вы опаздываете больше чем на 20 минут, нам, возможно, придётся отменить или перенести визит.
• Если время позволяет, мы можем предложить укороченный вариант услуги, который уложится в оставшееся время.
• В зависимости от обстоятельств полная стоимость услуги всё равно может быть применена.

Сопровождающие и дети

Сопровождающие и дети — пожалуйста. Чтобы в студии было комфортно всем, мы вежливо просим:

• Чтобы с вами во время визита был не более чем один сопровождающий.
• Более крупные группы принять мы не можем.
• Чтобы дети всё время были под присмотром — так работа и покой других гостей не нарушаются.

Уважение и доброжелательность

Мы делаем всё, чтобы каждый визит был хорошим, и просим гостей о такой же теплоте в ответ — к мастеру, к другим клиенткам и к самой студии. Неприемлемое, грубое или агрессивное поведение может стать основанием для отказа в обслуживании в дальнейшем.